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COLOREX ITALIA SRL
Certificazione di QUALITA'
ISO 9001.
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La nuova Norma ISO 9001:2000 sostituisce
le precedenti ISO 9001, 9002 e 9003:1994. La Norma specifica i requisiti
che un sistema di gestione per la qualità deve possedere
per costituire dimostrazione della capacità di un'Organizzazione
di fornire prodotti conformi ai requisiti dei clienti ed alle prescrizioni
regolamentari applicabili ed è finalizzata ad accrescere
la soddisfazione del cliente.
Essa costituisce il riferimento per la valutazione e certificazione
di conformità dei sistemi di gestione per la qualità
aziendale, conservando, pertanto, carattere "contrattuale". |
La ISO 9000 è anch'essa una norma generica progettata
per essere applicabile a qualsiasi tipo di processo o settore aziendale.
La prima versione delle norme è stata pubblicata nel 1987, con
una prima revisione nel 1994, la versione attuale è stata pubblicata
nel 2000.
Il fattore guida che ha ispirato il processo di revisione 2000 delle
Norme ISO 9000 va ricercato nell'implementazione del concetto di qualità
intesa come capacità di soddisfazione i bisogni di tutti gli attori
(stakeholders) che intervengono nei processi di produzione/fornitura e
utilizzo/fruizione di beni e servizi, comprendenti: i clienti e gli utenti/consumatori,
i lavoratori, i proprietari e azionisti, i fornitori e la collettiva in
genere, nel rispetto delle strategie aziendali.
La ISO 9001:2000 si basa su di una "struttura per processi"
che consiste nella capacità di gestire le attività della
organizzazione attraverso l'identificazione e il controllo dei relativi
processi e interazioni in modo sistematico ed organico.
La ISO 9001:2000 è strutturata in 4 paragrafi fondamentali, corrispondenti
alle 4 categorie essenziali di requisiti della gestione per la qualità
nel quadro dell'approccio per processi e precisamente:
- Responsabilità della Direzione.
- Gestione delle risorse.
- Realizzazione di prodotti.
- Misurazioni, analisi, miglioramenti.
La norma tiene conto di tutti i processi correlati alla gestione della
qualità: dalla revisione dei contratti ricevuti dai clienti, alla
consegna del prodotto finito. L'obiettivo è di fornire una base
universale per la gestione dei sistemi qualità, indipendentemente
dalla tipologia di azienda o dal settore economico in cui viene applicata.
Certificazione AMBIENTALE ISO 14001.
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La certificazione ISO 14001 viene
rilasciata da un organismo indipendente accreditato e dimostra il
nostro impegno concreto nel minimizzare l'impatto ambientale dei
nostri processi, prodotti e servizi e attesta l'affidabilità
del sistema di gestione ambientale applicato. Per tale motivo la
serietà, la credibilità e la visibilità dell'Ente
di Cerificazione prescelto diventano un aspetto di fondamentale
importanza. |
Un sistema di gestione ambientale (SGA) permette
di:
1) avere un approccio strutturato nella definizione degli obiettivi ambientali
e nell'individuazione degli strumenti necessari per raggiungerli.
2) identificare i rischi ambientali e le opportunità di miglioramento.
3) assicurare il rispetto di tutti i requisiti normativi rilevanti per
l'ambiente.
4) ridurre i costi legati ai consumi energetici, alla gestione dei rifiuti
e delle materie prime.
5) avviare un processo di miglioramento continuo della performance ambientale.
6) aumentare il valore della nostra impresa nel mercato odierno e futuro,
partendo da una seria analisi delle problematiche ambientali, siano esse
di natura legislativa, tecnica o gestionale
Il Sistema di Gestione Ambientale (SGA) definito dalla ISO 14001
si basa sul fondamentale impegno dell'alta direzione aziendale verso:
- La conformità legislativa;
- Il miglioramento continuo;
- La prevenzione dell'inquinamento.
La ISO 14001 è una norma generica, applicabile a qualsiasi tipo
di azienda, sia nel settore dei servizi sia in quello manifatturiero.
La norma richiede che l'azienda definisca i propri obiettivi e target
ambientali e implementi un sistema di gestione ambientale che permetta
di raggiungerli.
La logica volontaristica della ISO 14001 lascia la libertà all'azienda
di scegliere quali e quanti obiettivi di miglioramento perseguire, anche
in funzione delle possibilità economiche e del livello tecnologico
già esistente in azienda.
Gli elementi principali della norma sono:
- La politica ambientale.
- La pianificazione.
- L'attuazione e il funzionamento.
- I controlli e le azioni correttive.
- Il riesame della direzione.
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